Τί θα πρέπει να γνωρίζουν οι καταναλωτές πριν τις διακοπές

Στην καρδιά του καλοκαιριού η Ένωση Καταναλωτών της Ροδόπης, ενημερώνει τους πολίτες για τις παγίδες που μπορούν να κρύβουν τα ταξίδια αναψυχής, για την τσέπη τους. Έτσι ενημερώνει ότι ξενοδοχεία και τα ενοικιαζόμενα δωμάτια και διαμερίσματα κατατάσσονται, σε αστέρια 5 (κατηγορίας ΑΑ), 4 (κατηγορίας Α), 3 (κατηγορίας Β), 2, και 1, με βάση κριτήρια, που καθορίζονται, από τον Ε.Ο.Τ.

Οι τιμές, διαμορφώνονται, ελεύθερα. Καθορίζονται από κάθε επιχείρηση δύο κατώτατα όρια τιμών και δύο ανώτατα, που αντιστοιχούν, στη χαμηλή περίοδο και στην υψηλή. Οι ξενοδόχοι μπορούν να κάνουν έκπτωση και στις κατώτερες τιμές. Επίσης, οι ξενοδόχοι αποφασίζουν τα χρονικά διαστήματα, που θα εντάξουν, στη χαμηλή και στην υψηλή περίοδο. 

Ο ξενοδόχος πρέπει να: Ενοικιάζει τα κενά δωμάτια του ξενοδοχείου, σε κάθε πελάτη. 

Ο ξενοδόχος μπορεί να αρνηθεί την ενοικίαση, μόνο σε πελάτες, που είναι ασθενείς, μεθυσμένοι ή βρώμικοι. Επίσης, ο ξενοδόχος μπορεί να διακόψει τη μίσθωση, του καταλύματος, εάν ο πελάτης παραβεί τα χρηστά ήθη, ή ασθενήσει, από νόσο που προκαλεί ενόχληση, στους υπόλοιπους πελάτες, ή παραβεί τις υποχρεώσεις του, που αναφέρονται παρακάτω. 

Όπως για τα ξενοδοχεία και τα ενοικιαζόμενα διαμερίσματα, έτσι και για τα κάμπινγκ, οι κατώτατες τιμές ορίζονται. Καθορίζονται δύο κατώτατα όρια, ανά επιχείρηση, για τη χαμηλή και την υψηλή περίοδο. Στα κάμπινγκ πρέπει να πληρούνται οι κανόνες υγιεινής και καθαριότητας.

Η ΕΝ.ΚΑ. Ροδόπης σε συνεργασία με το ΚΕ.Π.ΚΑ.,  ενημερώνει ότι έπειτα από έρευνα που πραγματοποιεί το ΚΕ.Π.ΚΑ. κάθε χρόνο,  στο διαδίκτυο από το 2006, διαπιστώθηκε ότι σε αρκετές ιστοσελίδες, δεν αναφέρεται η τιμή του καταλύματος. Ζητείται από τον καταναλωτή, να επικοινωνήσει με τους ιδιοκτήτες των καταλυμάτων είτε ηλεκτρονικά, είτε τηλεφωνικά. Πιστεύετε ότι αυτή η πρακτική παραβιάζει το δικαίωμα των καταναλωτών, στην πληροφόρηση. Επίσης, διαφημίζονται πολλές εκπτώσεις, στις τιμές των καταλυμάτων. 

Οι καταναλωτές, όμως, πρέπει να είμαστε, ιδιαίτερα, προσεκτικοί. Συχνά, οι εκπτωτικές τιμές ισχύουν, χωρίς κάποιες παροχές (π.χ. πρωινό) ή χωρίς δικαίωμα ακύρωσης της κράτησης (όρος καταχρηστικός).