Το 2015 περισσότεροι από 150 καταναλωτές προσέφυγαν στην Ένωση Καταναλωτών Ροδόπης. Το 80% των καταγγελιών αφορούσε δάνεια και καταχρηστικές συμπεριφορές πιστωτικών ιδρυμάτων, το 10% - 15% υποθέσεις κινητής τηλεφωνίας και το υπόλοιπο απάτες μέσω του διαδικτύου Το 2015, μία ιδιαίτερα δύσκολη χρονιά άφησαν πίσω τους τα μέλη και οι φίλοι της Ένωσης αταναλωτών Ροδόπης. Μία χρονιά που έφερε πολλές αλλαγές και προκάλεσε πανικό στις υπερχρεωμένες οικογένειες που επεδίωξαν να ενταχθούν στο νόμο Κατσέλη Ρεπορτάζ Όλγα Τσιούλφα
Το 2015, μία ιδιαίτερα δύσκολη χρονιά άφησαν πίσω τους τα μέλη και οι φίλοι της Ένωσης Καταναλωτών Ροδόπης. Μία χρονιά που έφερε πολλές αλλαγές και προκάλεσε πανικό στις υπερχρεωμένες οικογένειες που επεδίωξαν να ενταχθούν στο νόμο Κατσέλη. Ακόμα δυσκολότερο διαγράφεται το 2016, καθώς, ενώ διανύουμε το δεύτερο μήνα της χρονιάς, το τοπίο παραμένει θολό όσον αφορά στην προστασία των δανειοληπτών και των υπερχρεωμένων νοικοκυριών.
Αυτά τα ζητήματα απασχόλησαν την Ένωση Καταναλωτών Ροδόπης, τα μέλη της οποίας συναντήθηκαν το βράδυ της Τετάρτης 10 Φεβρουαρίου στο καφέ Σβούρα, για να κόψουν την βασιλόπιτά τους. Ήταν μία ευκαιρία να χαλαρώσουν από τους δύσκολους ρυθμούς τους, να ανταλλάξουν ευχές και να προγραμματίσουν τις δράσεις της νέας χρονιάς, εφόσον η οικονομική κρίση απαιτεί να είναι σε εγρήγορση καθώς αυτή την εποχή οι πολίτες είναι περισσότερο ευάλωτοι από ποτέ.
Δύσκολη και απαιτητική χαρακτήρισε τη χρονιά που πέρασε, η πρόεδρος της Ένωσης Καταναλωτών Ροδόπης, δικηγόρος Αγγελική Κατσή. «Ήταν μία χρονιά με πολλούς νέους νόμους να τρέχουν, με το νόμο Κατσέλη να έχει καταληκτική ημερομηνία και τους υπερχρεωμένους δανειολήπτες να συρρέουν στα γραφεία μας, προκειμένου να ενημερωθούν και να μπορέσουν να βοηθηθούν για τη συλλογή των δικαιολογητικών τους. Μια χρονιά με δημόσιες παρεμβάσεις ειδικότερα για το θέμα των κόκκινων δανείων, αλλά και για τα Κέντρα Δανειοληπτών, γιατί δυστυχώς ο νέος γενικός γραμματέας Καταναλωτή εξαιρεί ρητά τις Ενώσεις Καταναλωτών, τα κατεξοχήν συμβουλευτικά όργανα σε υπερχρεωμένους δανειολήπτες», δήλωσε η Αγγελική Κατσή.
ΚΕΝΤΡΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΩΝ
Σημειώνεται ότι η σύσταση των Κέντρων Ενημέρωσης Δανειοληπτών προβλέπεται με προεδρικό διάταγμα. Όπως έχει γίνει γνωστό πρόκειται να συσταθούν 30 Κέντρα Ενημέρωσης Δανειοληπτών σε επιλεγμένα αστικά κέντρα, τα οποία θα λειτουργούν ως περιφερειακές υπηρεσίες με αρμοδιότητα την ενημέρωση των δανειοληπτών και την παροχή οικονομικών και νομικών συμβουλών. Επίσης, προβλέπεται ότι η στελέχωση των Κέντρων Ενημέρωσης Δανειοληπτών θα γίνεται κυρίως από εξειδικευμένους εξωτερικούς συμβούλους με συμβάσεις ιδιωτικού δικαίου ορισμένου χρόνου ή συμβάσεις παροχής έργου. Οι Ενώσεις Καταναλωτών μένουν εκτός των Κέντρων Ενημέρωσης Δανειοληπτών, καθώς «ο νέος γενικός γραμματέας Καταναλωτή θεωρεί δεν υπάρχει επαρκής στελέχωση και επαρκής εξειδίκευση σε κάποιες Ενώσεις Καταναλωτών, προκειμένου να μπορέσουν να υποστηρίξουν το ρόλο των Κέντρων Ενημέρωσης Δανειοληπτών. Η δικιά μας άποψη είναι ότι από τη στιγμή που οι Ενώσεις τόσα χρόνια λειτουργούν έχουν αυτό το ρόλο στις τοπικές κοινωνίες και όχι μόνο. Από τη στιγμή που οι περισσότερες Ενώσεις Καταναλωτών έχουν στελεχωθεί με ειδικούς πάνω στα θέματα των υπερχρεωμένων, είναι πιο συμφέρον για την πολιτεία αλλά και τους πολίτες, οι Ενώσεις να έχουν αυτό το ρόλο, παρά από το μηδέν να συσταθούν νέοι φορείς, νέοι οργανισμοί, με νέο έμψυχο δυναμικό το οποίο δεν ξέρουμε τι εξειδίκευση και εκπαίδευση θα έχει», σημείωσε η κ. Κατσή.
ΟΙ ΕΝΩΣΕΙΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΦΥΤΟΖΩΟΥΝ
Στήριγμα για τους πολίτες που θίγονται και ένας θεσμός που υπερασπίζεται τα δικαιώματα τους αποτελούν οι Ενώσεις Καταναλωτών, παραμένουν όμως και οι ίδιες «θύματα» της οικονομικής κρίσης. «Οι Ενώσεις φυτοζωούν», είπε χαρακτηριστικά η Αγγελική Κατσή τονίζοντας ότι στηρίζονται στην εθελοντική προσφορά των μελών τους. «Εμείς είχαμε μία πολύ δύσκολη χρονιά. Όλοι μας εθελοντικά και τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου προσπαθούσαμε να συνδράμουμε στη λειτουργία του γραφείου. Οι περισσότεροι είμαστε ελεύθεροι επαγγελματίες και αναγκαζόμαστε να παρατήσουμε τις δουλειές μας για την εξυπηρέτηση του καταναλωτικού κοινού και το μόνιμο πρόβλημα μας είναι ότι η πολιτεία και οι τοπικές αρχές κωφεύουν. Οι όποιες εκκλήσεις στους τοπικούς άρχοντες δυστυχώς έπεσαν στο κενό». Είναι ενδεικτικό ότι η Ένωση Καταναλωτών Ροδόπης απασχόλησε μέσω του προγράμματος κοινωφελούς εργασίας υπάλληλο η οποία διατηρούσε το γραφείο της Ένωσης ανοιχτό, όμως με τη λήξη του πενταμήνου αυτό δυστυχώς είναι κλειστό και εναπόκειται στη διάθεση και το χρόνο που μπορούν να διαθέσουν τα μέλη της Ένωσης εθελοντικά.
Ζητώντας τη στήριξη των τοπικών αρχών η Αγγελική Κατσή τόνισε πως το 2015, περισσότεροι από 150 καταναλωτές προσέφυγαν στην Ένωση Καταναλωτών Ροδόπης. Το 80% των καταγγελιών αφορούσαν δάνεια και καταχρηστικές συμπεριφορές πιστωτικών ιδρυμάτων, το 10% -15% υποθέσεις κινητής τηλεφωνίας και το υπόλοιπο ποσοστό απάτες μέσω του διαδικτύου.
Αυτά τα ζητήματα απασχόλησαν την Ένωση Καταναλωτών Ροδόπης, τα μέλη της οποίας συναντήθηκαν το βράδυ της Τετάρτης 10 Φεβρουαρίου στο καφέ Σβούρα, για να κόψουν την βασιλόπιτά τους. Ήταν μία ευκαιρία να χαλαρώσουν από τους δύσκολους ρυθμούς τους, να ανταλλάξουν ευχές και να προγραμματίσουν τις δράσεις της νέας χρονιάς, εφόσον η οικονομική κρίση απαιτεί να είναι σε εγρήγορση καθώς αυτή την εποχή οι πολίτες είναι περισσότερο ευάλωτοι από ποτέ.
Δύσκολη και απαιτητική χαρακτήρισε τη χρονιά που πέρασε, η πρόεδρος της Ένωσης Καταναλωτών Ροδόπης, δικηγόρος Αγγελική Κατσή. «Ήταν μία χρονιά με πολλούς νέους νόμους να τρέχουν, με το νόμο Κατσέλη να έχει καταληκτική ημερομηνία και τους υπερχρεωμένους δανειολήπτες να συρρέουν στα γραφεία μας, προκειμένου να ενημερωθούν και να μπορέσουν να βοηθηθούν για τη συλλογή των δικαιολογητικών τους. Μια χρονιά με δημόσιες παρεμβάσεις ειδικότερα για το θέμα των κόκκινων δανείων, αλλά και για τα Κέντρα Δανειοληπτών, γιατί δυστυχώς ο νέος γενικός γραμματέας Καταναλωτή εξαιρεί ρητά τις Ενώσεις Καταναλωτών, τα κατεξοχήν συμβουλευτικά όργανα σε υπερχρεωμένους δανειολήπτες», δήλωσε η Αγγελική Κατσή.
ΚΕΝΤΡΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΩΝ
Σημειώνεται ότι η σύσταση των Κέντρων Ενημέρωσης Δανειοληπτών προβλέπεται με προεδρικό διάταγμα. Όπως έχει γίνει γνωστό πρόκειται να συσταθούν 30 Κέντρα Ενημέρωσης Δανειοληπτών σε επιλεγμένα αστικά κέντρα, τα οποία θα λειτουργούν ως περιφερειακές υπηρεσίες με αρμοδιότητα την ενημέρωση των δανειοληπτών και την παροχή οικονομικών και νομικών συμβουλών. Επίσης, προβλέπεται ότι η στελέχωση των Κέντρων Ενημέρωσης Δανειοληπτών θα γίνεται κυρίως από εξειδικευμένους εξωτερικούς συμβούλους με συμβάσεις ιδιωτικού δικαίου ορισμένου χρόνου ή συμβάσεις παροχής έργου. Οι Ενώσεις Καταναλωτών μένουν εκτός των Κέντρων Ενημέρωσης Δανειοληπτών, καθώς «ο νέος γενικός γραμματέας Καταναλωτή θεωρεί δεν υπάρχει επαρκής στελέχωση και επαρκής εξειδίκευση σε κάποιες Ενώσεις Καταναλωτών, προκειμένου να μπορέσουν να υποστηρίξουν το ρόλο των Κέντρων Ενημέρωσης Δανειοληπτών. Η δικιά μας άποψη είναι ότι από τη στιγμή που οι Ενώσεις τόσα χρόνια λειτουργούν έχουν αυτό το ρόλο στις τοπικές κοινωνίες και όχι μόνο. Από τη στιγμή που οι περισσότερες Ενώσεις Καταναλωτών έχουν στελεχωθεί με ειδικούς πάνω στα θέματα των υπερχρεωμένων, είναι πιο συμφέρον για την πολιτεία αλλά και τους πολίτες, οι Ενώσεις να έχουν αυτό το ρόλο, παρά από το μηδέν να συσταθούν νέοι φορείς, νέοι οργανισμοί, με νέο έμψυχο δυναμικό το οποίο δεν ξέρουμε τι εξειδίκευση και εκπαίδευση θα έχει», σημείωσε η κ. Κατσή.
ΟΙ ΕΝΩΣΕΙΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΦΥΤΟΖΩΟΥΝ
Στήριγμα για τους πολίτες που θίγονται και ένας θεσμός που υπερασπίζεται τα δικαιώματα τους αποτελούν οι Ενώσεις Καταναλωτών, παραμένουν όμως και οι ίδιες «θύματα» της οικονομικής κρίσης. «Οι Ενώσεις φυτοζωούν», είπε χαρακτηριστικά η Αγγελική Κατσή τονίζοντας ότι στηρίζονται στην εθελοντική προσφορά των μελών τους. «Εμείς είχαμε μία πολύ δύσκολη χρονιά. Όλοι μας εθελοντικά και τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου προσπαθούσαμε να συνδράμουμε στη λειτουργία του γραφείου. Οι περισσότεροι είμαστε ελεύθεροι επαγγελματίες και αναγκαζόμαστε να παρατήσουμε τις δουλειές μας για την εξυπηρέτηση του καταναλωτικού κοινού και το μόνιμο πρόβλημα μας είναι ότι η πολιτεία και οι τοπικές αρχές κωφεύουν. Οι όποιες εκκλήσεις στους τοπικούς άρχοντες δυστυχώς έπεσαν στο κενό». Είναι ενδεικτικό ότι η Ένωση Καταναλωτών Ροδόπης απασχόλησε μέσω του προγράμματος κοινωφελούς εργασίας υπάλληλο η οποία διατηρούσε το γραφείο της Ένωσης ανοιχτό, όμως με τη λήξη του πενταμήνου αυτό δυστυχώς είναι κλειστό και εναπόκειται στη διάθεση και το χρόνο που μπορούν να διαθέσουν τα μέλη της Ένωσης εθελοντικά.
Ζητώντας τη στήριξη των τοπικών αρχών η Αγγελική Κατσή τόνισε πως το 2015, περισσότεροι από 150 καταναλωτές προσέφυγαν στην Ένωση Καταναλωτών Ροδόπης. Το 80% των καταγγελιών αφορούσαν δάνεια και καταχρηστικές συμπεριφορές πιστωτικών ιδρυμάτων, το 10% -15% υποθέσεις κινητής τηλεφωνίας και το υπόλοιπο ποσοστό απάτες μέσω του διαδικτύου.
Ακολουθήστε το xronos.gr στο Google News
