1.000 καταναλωτές το μήνα προσφεύγουν σε διακανονισμό με τη ΔΕΗ

Τη δυσκολία αποπληρωμής των λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος, αποκαλύπτουν τα στοιχεία που παρουσίασε στο «Χ» ο Κωνσταντίνος Καρανάσιος, υπεύθυνος εμπορίας πελατών ΔΕΗ Ξάνθης, σύμφωνα με τα οποία οι προσφυγές καταναλωτών Ροδόπης και Ξάνθης στη διαδικασία του διακανονισμού έχουν αυξηθεί κατακόρυφα. Συγκεκριμένα 1.000 καταναλωτές κάθε μήνα επιδιώκουν να κάνουν διακανονισμό του λογαριασμού, προκειμένου να τον αποπληρώσουν με δόσεις. 

Την  ίδια στιγμή χιλιάδες είναι και όσοι καταθέτουν αιτήσεις για υπαγωγή στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο. Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο παρέχεται για την προστασία των ευπαθών ομάδων καταναλωτών και πιο συγκεκριμένα για άτομα χαμηλού εισοδήματος, τρίτεκνους, μακροχρόνια άνεργους, ΑΜΕΑ και άτομα που χρήζουν μηχανικής υποστήριξης. Με απόφαση του υπουργείου διευρύνθηκαν ακόμα περισσότερο τα ανώτερα όρια της τετραμηνιαίας κατανάλωσης ανά κατηγορία ευπαθούς ομάδας και πλέον η έκπτωση παρέχεται στο σύνολο της τετραμηνιαίας κατανάλωσης σύμφωνα με τα όρια της κάθε κατηγορίας. Το τιμολόγιο αυτό παρέχεται από όλους τους προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας. Μπορούν να υποβάλουν αίτηση για υπαγωγή στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο όλοι οι δικαιούχοι πελάτες, ανεξαρτήτως του Προμηθευτή Ηλεκτρικής Ενέργειας που έχουν επιλέξει, δηλαδή η εφαρμογή απευθύνεται στους πελάτες όλων των Προμηθευτών και όχι μόνο του Προμηθευτή ΔΕΗ. Είναι χαρακτηριστικό ότι σε μόλις δύο μήνες από την αρχή του 2013 στις 148.765 ανήλθαν πανελλαδικά οι αιτήσεις για το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο. Τα στοιχεία είχαν διαβιβαστεί στη Βουλή από τον πρόεδρο και διευθύνοντα σύμβουλο της ΔΕΗ, ΔΕΗ-0,29% Αρθούρο Ζερβό. Όπως επισημαίνει ο κ. Ζερβός, εξαιτίας της ενημερωτικής καμπάνιας της ΔΕΗ για το νέο διευρυμένο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο, οι αιτήσεις ανήλθαν στις 148.765 το συγκεκριμένο δίμηνο όταν, από την 1η Οκτωβρίου του 2010 έως και τις 13 Ιανουαρίου του 2013, δηλαδή μέσα σε περισσότερα από δύο χρόνια, είχαν υποβληθεί 377.825 αιτήσεις. 

Η έκπτωση που μπορεί να προσφέρει το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο μπορεί να αγγίξει μέχρι και το 40%, δήλωσε ο Κωνσταντίνος Καρανάσιος, υπεύθυνος εμπορίας πελατών ΔΕΗ Ξάνθης, ενώ σε όσους είναι ενταγμένοι στη ρύθμιση «δε διακόπτεται η παροχή όσων ρεύματος από Νοέμβριο – Μάρτιο και Ιούλιο και Αύγουστο». Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο εφαρμόζεται στο σύνολο της τετραμηνιαίας κατανάλωσης, εφόσον: 1. Η κατανάλωση αφορά σε κάλυψη αναγκών της κύριας κατοικίας του δικαιούχου 2. Η παροχή ρεύματος είναι στο όνομα του δικαιούχου ή του/της συζύγου 3. Η κατανάλωση είναι μεγαλύτερη ή ίση με 200 kWh ανά τετράμηνο 4. Η συνολική τετραμηνιαία κατανάλωση δεν υπερβαίνει τα όρια κατανάλωσης που ορίζονται για κάθε κατηγορία δικαιούχου (1.500 kWh, 1.700 kWh ή 2.000 kWh). Εάν υπάρχει υπέρβαση των τετραμηνιαίων αυτών ορίων κατανάλωσης τότε για το συγκεκριμένο τετράμηνο δεν εφαρμόζεται το Κ.Ο.Τ., εφόσον η μέση τετραμηνιαία κατανάλωση σε ετήσια κυλιόμενη βάση, βάσει καταμετρημένων ενδείξεων, υπερβαίνει τα όρια κατανάλωσης που προβλέπονται για κάθε κατηγορία δικαιούχου. Εφόσον η μέση τετραμηνιαία κατανάλωση σε ετήσια κυλιόμενη βάση, βάσει καταμετρημένων ενδείξεων, δεν υπερβαίνει τα όρια κατανάλωσης που προβλέπονται για κάθε κατηγορία δικαιούχου, για το τμήμα της υπερβάλλουσας τετραμηνιαίας κατανάλωσης σε σχέση με τη μέση τετραμηνιαία κατανάλωση, ισχύουν οι τιμές του εκάστοτε ισχύοντος οικιακού τιμολογίου του Προμηθευτή. Στα όρια κατανάλωσης δεν λαμβάνονται υπόψη οι καταναλώσεις του νυχτερινού τιμολογίου.

Παρέχεται έκπτωση έως 42% έναντι του οικιακού τιμολογίου της ΔΕΗ που ισχύει από 01.01.13, στο σύνολο της τετραμηνιαίας κατανάλωσης σε:

• Άτομα με Χαμηλό Εισόδημα: Άτομα που έχουν ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο από το ποσό των 12.000€, προσαυξανόμενο κατά 50% στις περιπτώσεις όπου ο δικαιούχος κατοικεί μόνιμα σε νησί με πληθυσμό κάτω από 3.100 κατοίκους. Το όριο αυτό προσαυξάνεται κατά 3.000 ευρώ για κάθε ένα από τα δύο πρώτα προστατευόμενα τέκνα. Τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας 200 kWh - 1.500 kWh

? Τρίτεκνους: Άτομα με τρία τέκνα και ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο από το ποσό των 23.500? και με τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας 200 kWh - 1.700 kWh

? Μακροχρόνια ανέργους: Άτομα που είναι άνεργοι για συνεχές χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των 6 μηνών, με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο από το ποσό των 12.000?, προσαυξανόμενο κατά 50% στις περιπτώσεις όπου ο δικαιούχος κατοικεί μόνιμα σε νησί με πληθυσμό κάτω από 3.100 κατοίκους. Το όριο αυτό προσαυξάνεται κατά 3.000 ευρώ για κάθε ένα από τα δύο πρώτα προστατευόμενα τέκνα (δεν λαμβάνεται υπόψη το εισόδημα από μισθωτές υπηρεσίες για την περίοδο που προηγήθηκε της περιόδου ανεργίας). Τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας 200 kWh - 1.500 kWh.

? Άτομα με αναπηρία: Άτομα με αναπηρία 67% και άνω ή άτομα που τα βαρύνουν προστατευόμενα μέλη με αναπηρία 67% και άνω, με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο από το ποσό των 23.500? και με τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας 200 kWh - 1.700 kWh.

? Άτομα που χρήζουν μηχανικής υποστήριξης:  Άτομα που έχει ανάγκη μηχανικής υποστήριξης με χρήση ιατρικών συσκευών, η οποία παρέχεται κατ’ οίκον και είναι απαραίτητη για τη ζωή του ή άτομο που το βαρύνουν προστατευόμενα μέλη που έχουν ανάγκη ενεργοβόρας μηχανικής υποστήριξης, με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα μικρότερο από το ποσό των 30.000? και με τετραμηνιαία κατανάλωση ημέρας μεγαλύτερη από 200 kWh. Η έκπτωση θα αφορά στις πρώτες 2.000 kWh και οι καταναλώσεις, πέραν των 2.000kWh, θα τιμολογούνται με το οικιακό τιμολόγιο που αντιστοιχεί στην συνολική κατανάλωση, όπως ισχύει κάθε φορά.

Τις ευεργετικές αυτές διατάξεις του Κοινωνικού Τιμολογίου κάλεσε να εκμεταλλευτούν οι καταναλωτές ο κ. Καρανάσιος, σημειώνοντας πως η επιχείρηση έχει προβλέψει μία φιλική πολιτική ακόμα και σε όσους δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για να ενταχθούν στο Κοινωνικό Τιμολόγιο. Οι καταναλωτές, όπως είπε, «εντάσσονται σε ομάδες, δηλαδή οι καλοπληρωτές, αυτοί που έκαναν διακανονισμό και δεν τον τήρησαν, αν κάποιοι έχουν παραβιάσει τον μετρητή. Οι πελάτες στο 90% είναι ευχαριστημένοι γιατί βρίσκουμε τρόπο να γίνει διακανονισμός. Έχει αυξηθεί η κίνηση για διακανονισμούς, το μήνα προσφεύγουν 1.000 στο διακανονισμό. Τα ποσοστά είναι πολύ ανεβασμένα σε σχέση με περασμένες χρονιές». Όσον αφορά στους πολίτες, οι οποίοι ακόμα και αν υπαχθούν στο Κοινωνικό Τιμολόγιο, δε μπορούν να ανταποκριθούν στην αποπληρωμή του ηλεκτρικού ρεύματος, ο κ. Καρανάσιος, ανέφερε πως «υπάρχει μια διαδικασία, η οποία όμως ακόμα δεν έχει διασαφηνιστεί. Μία επιτροπή με στελέχη της ΔΕΗ, σε συνεργασία με την Κοινωνική Υπηρεσία του εκάστοτε Δήμου θα βεβαιώνει αν όντως κάποιος είναι άπορος, ώστε να υπάρχει ακόμα καλύτερος διακανονισμός». 

Πάντως η Πρωτομαγιά φέρνει αυξήσεις στα τιμολόγια της ΔΕΗ, σύμφωνα με όσα δήλωσε πρόσφατα ο υφυπουργός Περιβάλλοντος, Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής Μάκης Παπαγεωργίου, από το βήμα του συνεδρίου του Economist. Όπως σημείωσε, θα υπάρξουν χαμηλές αυξήσεις στα τιμολόγια της ΔΕΗ από 1ης Μαΐου. Παράλληλα, με βάση σχετική Κοινοτική Οδηγία, τα τιμολόγια της ΔΕΗ απελευθερώνονται την 1η Ιουλίου, κάτι που σημαίνει ότι θα πρέπει να ανταποκρίνονται στο κόστος παραγωγής.

Δήμητρα Συμεωνίδου