Κομοτηνή: Άδειασε ράφια η ψηφιακή αλληλεγγύη

Περισσότερες από 1.000 αιτήσεις διεκπεραιώθηκαν στο κατάστημα Public και άλλες 300 στο υποκατάστημα της Wind. Αυτοί είναι ενδεικτικοί αριθμοί για την υλοποίηση του προγράμματος ψηφιακής αλληλεγγύης στην Κομοτηνή. Εκατοντάδες συμπολίτες μας έσπευσαν για να προμηθευτούν ηλεκτρονικές συσκευές, με αποτέλεσμα σήμερα να υπάρχουν ακόμα και λίστες αναμονής.  Όπως είναι γνωστό δικαιούχοι της δράσης ψηφιακή αλληλεγγύη είναι όλοι οι ωφελούμενοι πολίτες του κοινωνικού μερίσματος, που κατοικούν στις 8 περιφέρειες Αμιγούς Σύγκλισης σύμφωνα με τη δηλωθείσα κατά την 31/12/2014 στο πληροφοριακό σύστημα “Taxisnet” και ισχύουσα διεύθυνση κατοικίας.  Ψηφιακή αλληλεγγύη είναι το πρόγραμμα που προβλέπει εξοπλισμό και πρόσβαση στο διαδίκτυο έως και δωρεάν για τους δικαιούχους του κοινωνικού μερίσματος. Σε κάθε ωφελούμενο χορηγείται ένα κουπόνι, δηλαδή επιταγή ψηφιακής αλληλεγγύης, με αποκλειστικό σκοπό την ανταλλαγή του με τα προϊόντα των παρόχων/προμηθευτών της δράσης. Κάθε ωφελούμενος δικαιούται μόνο μία επιταγή ψηφιακής αλληλεγγύης και κάθε επιταγή έχει συνολική οικονομική αξία που καλύπτει τις ακόλουθες παροχές:

Διαδικτυακή σύνδεση (σταθερή ADSL/VDSL ή κινητή (mobile) 3G (ή ανώτερη) ή δορυφορική) – μέχρι 12€ το μήνα και μέχρι 31/10/2015. Βασικό εξοπλισμό πρόσβασης στο διαδίκτυο (tablet ή netbook ή laptop/notebook) ? μέχρι 230?. Υπηρεσίες συμβουλευτικής υποστήριξης/ενημέρωσης στη χρήση ΤΠΕ κατ’ οίκον (προαιρετικά) ? μέχρι 60?. Καθεμιά από τις παραπάνω παροχές είναι διακριτά προκοστολογημένη και δεν επιτρέπεται η μεταφορά ποσού από τη μία κατηγορία δαπάνης στην άλλη. Ο κάθε ενδιαφερόμενος θα μπορεί, μέσω της ιστοσελίδας της δράσης και με χρήση των συνθηματικών να δει αν είναι επιλέξιμος ωφελούμενος της δράσης. Θα μπορεί να τυπώνει το μοναδικό κωδικό του κουπονιού που του αντιστοιχεί ή να το λάβει στο mail του ή στο κινητό του. Στη συνέχεια ο ωφελούμενος θα πρέπει να ακολουθήσει τα παρακάτω βήματα:

Αναζήτηση προσφοράς: Μέσω του δικτυακού τόπου της δράσης αναζητά παρόχους/προμηθευτές που έχουν κατάστημα στην περιοχή του και εντοπίζει τις προσφορές που τον ενδιαφέρουν. Προσέλευση σε κατάστημα: Προσέρχεται στο κατάστημα με το προσωπικό του κουπόνι που θα έχει εκτυπώσει και με την αστυνομική του ταυτότητα. Ο υπάλληλος του παρόχου/προμηθευτή θα μπορεί μέσα από την εφαρμογή να ελέγξει τα στοιχεία του ωφελούμενου καθώς και αν το ηλεκτρονικό κουπόνι είναι ενεργό ή έχει χρησιμοποιηθεί. Επιλογή προσφοράς: Ο ωφελούμενος επιλέγει υποχρεωτικά συσκευή και τηλεπικοινωνιακή σύνδεση και προαιρετικά, υποστήριξη/συμβουλευτική ενημέρωση. Το κατάστημα καταχωρεί την παραγγελία του ωφελούμενου μαζί με όλα τα απαραίτητα στοιχεία. Καταχώριση μοναδικού κωδικού: Τα παραστατικά που θα εκδώσουν οι πάροχοι/προμηθευτές και οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι, θα πρέπει να περιλαμβάνουν σε εμφανές σημείο τον μοναδικό κωδικό κουπονιού του ωφελούμενου. Παραστατικό που δε φέρει το σωστό κωδικό κουπονιού δεν θα είναι επιλέξιμο από τη δράση.

Από τις 4 Φεβρουαρίου ξεκίνησε η υλοποίηση του προγράμματος και από την πρώτη ημέρα κιόλας τα καταστήματα της πόλης μας πλημμύρισαν από κόσμο που άρχισε να ρωτά για τις τιμές και τελικά να αγοράζει. «Γενικά υπάρχει μία πολύ μεγάλη ζήτηση από τους δικαιούχους του προγράμματος», υποστήριξε ο Χρήστος Παπαγεωργίου υπεύθυνος καταστήματος Public Κομοτηνής. «Το μεγαλύτερο κύμα ήταν μέχρι τις 15-20 Φεβρουαρίου, οπότε δεχθήκαμε και τις περισσότερες αιτήσεις. Τώρα είμαστε σε πιο μεταβατικό στάδιο, πιο αραιά έρχεται ο κόσμος, αλλά υπάρχουν ακόμα εκκρεμότητες σε αιτήσεις γιατί ήταν πάρα πολύ μεγάλος ο όγκος και δεν θα μπορούσαν να διαχειριστούν άμεσα». Σχεδόν 1.000 αιτήσεις για το πρόγραμμα ψηφιακής αλληλεγγύης υποβλήθηκαν στο κατάστημα Public Κομοτηνής και υπάρχει λίστα αναμονής, ανέφερε ο υπεύθυνος. Με την έναρξη του προγράμματος ούτε τα καταστήματα πώλησης ηλεκτρονικών ειδών, ούτε και οι εταιρίες είχαν προβλέψει την ανταπόκριση των δικαιούχων. Οι δικαιούχοι στην κυριολεξία σχημάτισαν ουρές έξω από τα καταστήματα, ζητώντας να αγοράσουν laptop και μάλιστα αυτό που παρέχεται δωρεάν μέσω του προγράμματος. Το πρόγραμμα καλύπτει την αγορά tablet ή φορητού υπολογιστή αξίας 230 ευρώ, οπότε οι περισσότεροι δικαιούχοι επέλεξαν να μην πληρώσουν κάποιο επιπλέον χρηματικό ποσό, ώστε να αγοράσουν μία ακριβότερη και ίσως καλύτερη συσκευή. Αρκέστηκαν στα 230 ευρώ του προγράμματος μη μπορώντας ή μη θέλοντας να χρεωθούν περισσότερο. «Ο υπολογιστής των 230 ευρώ εξαντλήθηκε πρώτος, προφανώς θα αντικατασταθεί από κάποιον άλλο κωδικό. Έχουμε κάποιες αιτήσεις σε εκκρεμότητα, αλλά θεωρώ ότι θα τις τακτοποιήσουμε το επόμενο διάστημα», είπε ο υπεύθυνος του καταστήματος Public Κομοτηνής. Η λίστα αναμονής για την παραλαβή της συσκευής φτάνει περίπου τις 15-20 ημέρες και είναι λογικό καθώς, σύμφωνα με τον κ. Παπαγεωργίου, το Public Κομοτηνής δέχθηκε περισσότερες από 1.000 αιτήσεις του προγράμματος ψηφιακής αλληλεγγύης. 

Όσον αφορά στους δικαιούχους του προγράμματος, «έρχονται συνήθως τα εγγόνια με τους παππούδες τους», παρατήρησε ο υπεύθυνος του καταστήματος. Οι παππούδες είναι οι δικαιούχοι και φροντίζουν να δωρίσουν τον υπολογιστή και το δωρεάν ίντερνετ στα νεότερα μέλη της οικογένειας τους. Πάντως υπάρχουν και περιπτώσεις εκείνες που παρατηρείται το θλιβερό φαινόμενο δικαιούχοι του προγράμματος να παραλαμβάνουν τις ηλεκτρονικές συσκευές και αμέσως μετά να τις πωλούν με αντάλλαγμα μετρητά. Πολλοί υπάλληλοι των καταστημάτων παρόχων του προγράμματος έγιναν μάρτυρες αυτού του φαινομένου. Το θέμα είχε θίξει σε ρεπορτάζ του και ο «Χ» στις αρχές Φεβρουαρίου, όταν μόλις είχε ξεκινήσει το πρόγραμμα της ψηφιακής αλληλεγγύης. Στόχος του προγράμματος είναι η αντιμετώπιση του ψηφιακού αναλφαβητισμού, όμως ποιος νοιάζεται όταν το ψυγείο είναι άδειο και οι λογαριασμοί τρέχουν; Έτσι σκέφτηκαν αρκετοί κάτοικοι της περιοχής μας και άρχισαν να πωλούν τα laptop ή tablet που απέκτησαν μέσω του προγράμματος, σχεδόν έξω από τα καταστήματα που πριν από λίγα λεπτά τα είχαν αγοράσει. 

Αυτό συνέβη και στην Κομοτηνή σύμφωνα με καταγγελίες που έγιναν στο «Χ». Το πιπεράτο της υπόθεσης είναι ότι εκτός από πωλήσεις έξω από τα καταστήματα και σε κεντρικούς δρόμους της πόλης, οι επιτήδειοι πωλητές έκαναν επισκέψεις και σε δημόσιες υπηρεσίες. 

«Είναι μία κατάσταση που ζήσαμε και εμείς», είπε ο Χρήστος Παπαγεωργίου, αλλά δυστυχώς δεν μπορεί να επέμβει το κατάστημα σε μία τέτοια περίπτωση. «Το υπουργείο υποτίθεται ότι έχει ζητήσει υποχρεωτική κατοχή του εξοπλισμού από το δικαιούχο για κάποιο χρονικό διάστημα και  ότι θα υπάρξει έλεγχος», σχολίασε. Το φαινόμενο δικαιούχος και αγοραστής να έρχονται μαζί στο κατάστημα και να επιλέγουν μαζί την ηλεκτρονική συσκευή, έζησαν υπάλληλοι άλλης γνωστής αλυσίδας στην πόλη μας. Τα κουπόνια δόθηκαν σε όλους ανεξαιρέτους τους δικαιούχους του κοινωνικού μερίσματος, χωρίς κριτήρια και αυτό το γεγονός είχε τη γνωστή εξέλιξη. 

Στο κατάστημα της Wind έντονο καταγράφηκε το ενδιαφέρον των δικαιούχων. «Οι προτιμήσεις τους ήταν είδη που θεωρητικά είναι πιο ακριβά, δηλαδή προτιμούν να πάρουν laptop, γιατί πιστεύουν ότι έχει μεγαλύτερη αξία σε σχέση με ένα tablet των 230 ευρώ», ανέφερε η Κυριακή Λουκά, υπεύθυνη του καταστήματος Wind στην κεντρική πλατεία Κομοτηνής. 

Στο κατάστημα έχουν ήδη υποβληθεί 300 αιτήσεις του προγράμματος ψηφιακής αλληλεγγύης και η προσέλευση δικαιούχων συνεχίζεται. «Το πρώτο διάστημα εξαντλήθηκαν τα αποθέματα φορητών ηλεκτρονικών υπολογιστών και σιγά-σιγά εξαντλούνται τα αποθέματα και των laptop», ανέφερε. Σύμφωνα με την ίδια υπάρχει λίστα αναμονής που αφορά κυρίως στα tablet, αλλά καθυστέρηση δεν παρατηρείται πάνω από 10 ημέρες. Ελάχιστοι από τους δικαιούχους επιλέγουν να δώσουν παραπάνω χρήματα ώστε να πάρουν μία ακριβότερη συσκευή. «Είναι ένα ποσοστό 3% που έχει επιλέξει να πάρει ένα προϊόν το οποίο πρέπει να πληρώσει λίγο παραπάνω», τόνισε. 

Το πρόγραμμα συνεχίζεται και τα καταστήματα που είναι υπεύθυνα για την υλοποίηση του μπορούν να ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις των δικαιούχων. Υπενθυμίζεται ότι οι δικαιούχοι θα μπορούν να εξαργυρώσουν το κουπόνι της ψηφιακής αλληλεγγύης σε ένα από τα εγκεκριμένα καταστήματα μέχρι και την 30η Ιουνίου 2015.